KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM "PENULIS"

Terakhir Diperbarui: Mei 2026

Di Penulis, kami sangat menghargai privasi dan kreativitas Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan workspace gelap kami, baik sebagai pengguna gratis maupun pelanggan premium.

Dengan menggunakan platform Penulis, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan AI kami kepada Anda:

• Data Akun: Nama, alamat email, dan kata sandi saat Anda mendaftar (Mulai Menulis Gratis).
• Konten Pengguna (Ide & Cerita): Teks, ide, prompt, atau draf awal yang Anda masukkan ke dalam workspace, serta teks utuh (cerpen, novel, puisi) yang dihasilkan oleh AI untuk Anda.
• Data Pembayaran: Jika Anda memilih Lihat Paket Langganan, transaksi diproses melalui gerbang pembayaran (payment gateway) pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau detail rekening bank Anda di server kami.
• Data Teknis & Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan cara Anda berinteraksi dengan workspace (misalnya, preferensi tema gelap/terang, durasi menulis).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menjalankan Layanan: Memproses prompt Anda untuk menghasilkan cerita berkualitas tinggi dalam hitungan menit.
• Kelola Langganan: Memproses transaksi, melacak status langganan, dan memberikan akses ke fitur novel multi-bab.
• Personalisasi Workspace: Mengingat pengaturan kenyamanan Anda (seperti tata letak teks atau riwayat cerita terakhir).
• Komunikasi: Mengirimkan pembaruan sistem, tips menulis, atau konfirmasi pembayaran ke email Anda.

3. Perlindungan Konten & Kerahasiaan Ide

Prinsip Utama Kami tentang Karya Anda: Ide cerita Anda adalah milik Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaannya dengan standar keamanan tinggi.

• Keamanan Workspace: Semua cerita pendek, draf novel, atau puisi yang Anda simpan di workspace bersifat privat dan tidak dapat diakses oleh pengguna lain, kecuali jika Anda secara sengaja membagikannya (fitur share/publish).
• Pelatihan AI (Machine Learning): Untuk menghormati hak kekayaan intelektual Anda, kami tidak menggunakan konten cerita unik atau novel utuh Anda untuk melatih model AI publik tanpa izin eksplisit dari Anda. Kami hanya menganalisis pola interaksi anonim (misalnya, panjang kata rata-rata atau frekuensi penggunaan genre) untuk mengoptimalkan kinerja AI berbahasa Indonesia kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda kepada mitra tepercaya yang membantu operasional kami, seperti:

• Penyedia Infrastruktur AI & Cloud: Untuk memproses teks dan menyimpan draf cerita Anda secara aman di server awan.
• Gerbang Pembayaran (Payment Gateway): Untuk memproses tagihan Paket Langganan Anda dengan enkripsi standar industri.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia (misalnya, atas perintah pengadilan atau undang-undang terkait).

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menggunakan tindakan pengamanan teknis dan organisatoris untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, atau perubahan. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan digital yang 100% aman. Kami menyarankan Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun Penulis Anda.

6. Hak-Hak Anda atas Data

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk:

• Akses dan melihat seluruh data cerita yang tersimpan di workspace Anda.
• Mengubah atau memperbarui informasi profil akun Anda kapan saja.
• Menghapus Akun: Anda dapat mengajukan penghapusan akun secara permanen. Jika akun dihapus, seluruh data profil dan karya yang tersimpan di server kami akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari kerja.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan fitur baru aplikasi atau regulasi hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun melalui email atau pengumuman di workspace Penulis.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan terkait bagaimana kami mengelola privasi data Anda, silakan hubungi tim perlindungan data kami di:

• Email: support@penulis.ai (contoh)
• Pusat Bantuan: Melalui menu "Bantuan" di dalam workspace aplikasi Penulis.